Política de Privacidad de Respiro

Última actualización: Octubre de 2026

En Respiro nos tomamos en serio la intimidad y la carga emocional de quienes cuidan a un familiar con enfermedad física o compleja. Esta Política de Privacidad describe cómo se gestiona la información cuando utilizas nuestra aplicación web progresiva (PWA).

1. Principio de Privacidad por Diseño (Privacy by Design)

Nuestra arquitectura técnica está diseñada para reducir al mínimo la recolección de datos personales sensibles:

• Almacenamiento local: el historial de tus conversaciones, las notas de contexto y la configuración de la aplicación viven exclusivamente en el almacenamiento local de tu dispositivo (localStorage).
• Sin registro de usuarios: no solicitamos correo electrónico, número telefónico, nombre real ni contraseñas para utilizar la aplicación básica.
• Sin base de datos central: Respiro no guarda copias de tus chats en un servidor propio ni en bases de datos externas administradas por nosotros.

2. Procesamiento de mensajes mediante inteligencia artificial

Para generar respuestas empáticas y contextuales, la aplicación envía el texto de tus mensajes a través de un proxy seguro (Cloudflare Worker) hacia la API de lenguaje de Google Gemini.

• Tránsito seguro: las comunicaciones entre tu dispositivo y el servidor proxy están cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Uso del proxy: el proxy intermedio únicamente valida la ruta de la petición y adjunta credenciales de acceso de forma segura. No almacena el contenido de tus conversaciones ni asocia tu dirección IP con tu historial.
• Tratamiento por terceros (Google Gemini): los mensajes son procesados por la API de Google Gemini conforme a los términos de servicio de Google.

3. Uso del micrófono y funciones de voz

• Dictado por voz: el procesamiento de voz a texto utiliza las funciones nativas del navegador web de tu dispositivo (Web Speech API). El audio se convierte a texto localmente o a través del proveedor del navegador (p. ej. Google Chrome) y no es grabado ni almacenado en nuestros servidores.
• Lectura en voz alta: la síntesis de voz genera audio directamente en tu dispositivo utilizando los motores de voz instalados en tu sistema operativo.

4. Retención y control de datos

Dado que los datos residen en tu navegador:

• Puedes eliminar todo tu historial de conversación en cualquier momento con el botón de Nueva conversación dentro de la app, o borrando los datos de navegación de tu navegador.
• Si desinstalas la PWA o limpias la caché del navegador, el historial se elimina de forma permanente e irreversible.

5. Protocolo de crisis y seguridad

Respiro es una herramienta de acompañamiento emocional y no sustituye la atención médica, psiquiátrica ni psicológica profesional.

Si la aplicación detecta expresiones que sugieran ideación suicida o autodaño, mostrará de forma automática tarjetas informativas con líneas telefónicas de emergencia y redes de apoyo gratuitas según el país del usuario. Respiro no notifica automáticamente a autoridades ni a terceros, ya que no recopila datos de geolocalización en tiempo real ni identidades reales.

6. Cumplimiento normativo

Esta política se adecúa a los principios de libertad, veracidad, transparencia y seguridad regulados por la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Estatuto de Protección de Datos Personales) y los estándares internacionales de protección de datos sensibles en salud.

7. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre el funcionamiento técnico o la privacidad de esta aplicación, puedes ponerte en contacto con el equipo desarrollador en:

Correo electrónico: carlangatrex@gmail.com